Partner, Müşteri ve Destek Yönetimi
Partnerleri, müşterileri ve destek taleplerini tek portaldan yönetin.
Proxus Support Portal ile partner hesaplarını, müşteri organizasyonlarını, kullanıcı erişimlerini ve destek taleplerini tek yerden yönetin.
Yapı
Platform / Partner / Müşteri
Ana alanlar
Lead, talep, kullanıcı
Erişim
Rol ve organizasyon bazlı
Neler yapabilirsiniz
- Partner fırsatlarını takip edin ve onaylanan leadleri müşteri kaydına dönüştürün.
- Müşteri organizasyonları oluşturun, yöneticileri atayın ve kullanıcı erişimlerini yönetin.
- Destek taleplerini doğru erişim kurallarıyla oluşturun, takip edin ve sonuçlandırın.